ChatGPT liest meine Website schon. Wozu eine KI-Suche?
Appik Studio
Ja, ChatGPT, Claude und Gemini können Ihre Website lesen. Sie tun das für Menschen, die diese Assistenten bereits nutzen, und die Antwort erscheint in der Oberfläche des Assistenten. Eine eingebaute KI-Suche beantwortet jede Besucherfrage direkt auf Ihrer Seite, auf Grundlage der Seiten, Dokumente und FAQ, die Sie veröffentlichen. Beide decken unterschiedliche Momente ab. Assistenten bringen Besucher auf Ihre Website, die eingebaute Suche hilft ihnen dort weiter.
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Was KI-Assistenten heute schon tun
ChatGPT, Claude, Gemini und Perplexity können im Web suchen und eine Seite öffnen, um eine Frage zu beantworten. Manche Browser und Erweiterungen lassen den Assistenten auch die geöffnete Seite lesen. Wer diese Werkzeuge bereits nutzt, fragt dort, wo er arbeitet, und der Assistent kann Ihre Website mit anderen Quellen verbinden.
Dieser Kanal zählt für Ihre Sichtbarkeit. Damit Ihre Seiten in ChatGPT Search erscheinen, muss der Crawler OAI-SearchBot sie abrufen können, wie die Crawler-Dokumentation von OpenAI beschreibt. Eine eingebaute Suche ersetzt diese Arbeit nicht. Sie bedient einen späteren Schritt des Besuchs.
Was Besucher in beiden Fällen erleben
| Kriterium | Assistent des Besuchers | Eingebaute KI-Suche |
|---|---|---|
| Wer sie nutzen kann | Menschen mit dem Assistenten, einem Konto und teils einem kostenpflichtigen Tarif oder einer Erweiterung | Alle Besucher, ohne Konto und ohne Installation |
| Auf dem Smartphone | Chrome auf Smartphones unterstützt keine Erweiterungen, der Besucher wechselt die App | Die Suche öffnet sich im Vollbild auf Ihrer Seite |
| Wo die Antwort erscheint | In der Oberfläche des Assistenten | Auf Ihrer Seite, über Ihre Schaltflächen oder mit Cmd+K |
| Quellen | Ihre Seite, der Index des Assistenten und andere Websites, auch die von Mitbewerbern | Ihre veröffentlichten Seiten, Dokumente und FAQ |
| Erstes Ergebnis | Nach der Erstellung der Antwort | Stichwortergebnisse schon beim Tippen, danach die KI-Antwort |
| Nächster Schritt | Vom Assistenten gewählt | Ihre zitierten Seiten, der Chat oder Ihr Team |
Ergebnisse schon beim Tippen
Besucher sind es gewohnt, eine ganze Frage zu stellen und sofort eine Antwort zu bekommen. In Askolia zeigt die Suche ab dem zweiten Zeichen Stichwortergebnisse, noch bevor eine KI-Antwort entsteht. Passt eine Frage zu einer veröffentlichten FAQ, öffnet sich deren Antwort direkt, ohne auf die KI zu warten. Fordert der Besucher eine KI-Antwort an, erscheint der Text während der Erstellung, und die Quellen erscheinen mit der geprüften Antwort.
Bevor der Besucher etwas eingibt, kann die Suche bis zu fünf Fragen aus Ihren FAQ vorschlagen. Ein Klick öffnet die Antwort.
Eine Suche, die zu Ihrer Website gehört
Die Suche öffnet sich über Ihre eigenen Schaltflächen, über eine schwebende Schaltfläche oder mit Cmd+K auf dem Mac und Ctrl+K auf anderen Geräten. Auf dem Desktop erscheint sie als Seitenleiste oder als zentriertes Fenster, je nach Ihrer Wahl. Auf dem Smartphone füllt sie den Bildschirm. Der Besucher bleibt auf Ihrer Seite.
Sie können die Suche allein installieren, ohne Chat. In Kombination mit dem Chat kann ein Besucher eine offene Frage mit Ihrem Team weiterführen.
Antworten nur aus Ihren Quellen
Der Assistent eines Besuchers kann Ihre Seite mit einem Vergleichsartikel, einem Forenbeitrag oder der Seite eines Mitbewerbers mischen. Die eingebaute Suche durchsucht nur, was Sie veröffentlichen, also die Seiten Ihrer Website, bis zu fünf zusätzliche Websites Ihrer Wahl, Ihre Dokumente und Ihre FAQ. Jede KI-Antwort nennt höchstens fünf Quellen, die der Besucher öffnen kann.
Askolia weist das Modell an, auf eine Antwort zu verzichten, wenn die Quellen nicht ausreichen, und verwirft Antworten ohne gültige Quellenangabe. Diese Prüfung betrifft die Quellenangaben, nicht jede einzelne Aussage. Prüfen Sie die Antworten auf Ihre wichtigen Fragen mit der Methode aus dem Prüfleitfaden.
Sie bestimmen auch die Form der Antworten. Suchanweisungen mit bis zu 4.000 Zeichen legen Länge, Ton oder die Seite fest, die bei einer Angebotsanfrage empfohlen wird. Sie steuern die Formulierung und dienen nie als Faktenquelle.
Wann sich eine eingebaute Suche nicht lohnt
Eine Website mit wenigen Seiten, klarer Navigation und wenigen wiederkehrenden Fragen braucht sie nicht. Eine gepflegte FAQ genügt. Nützlich wird die Suche, wenn Besucher immer wieder dieselben Fragen stellen, wenn Informationen über mehrere Seiten und Dokumente verteilt sind oder wenn die Website in mehreren Sprachen existiert.
Assistenten, Ihre Website und Agenten
KI-Assistenten bringen Besucher, die eingebaute Suche hilft ihnen auf der Seite. Zudem beginnen KI-Agenten, Websites im Auftrag ihrer Nutzer abzufragen. Askolia kann Ihre veröffentlichten Quellen diesen Agenten über einen MCP-Server öffnen.
Was es kostet
Askolia rechnet pro Projekt ab. Starter kostet CHF 59 monatlich oder umgerechnet CHF 49 pro Monat bei jährlicher Abrechnung und enthält 300 KI-Generierungen pro Projekt und Monat. Growth kostet CHF 119 monatlich oder umgerechnet CHF 99 pro Monat bei jährlicher Abrechnung und enthält 5.000. Scale kostet CHF 240 monatlich oder umgerechnet CHF 200 pro Monat bei jährlicher Abrechnung, mit 20.000 KI-Generierungen. Ist das Kontingent erreicht, bleiben die Stichwortergebnisse verfügbar. Prüfen Sie vor dem Kauf die aktuellen Tarife.
Die Live-Suche auf der Startseite zeigt die Suche im Einsatz.
Häufige Fragen
Brauchen meine Besucher ein ChatGPT-Konto?
Nein. Die eingebaute Suche läuft im Browser des Besuchers, ohne Konto, Abonnement oder Erweiterung.
Hindert die eingebaute Suche ChatGPT daran, meine Website zu lesen?
Nein. Sie ändert nichts am Zugriff der Crawler auf Ihre Seiten. Ihre robots.txt-Datei bleibt die Einstellung, die Crawler von Assistenten zulässt oder sperrt.
Was passiert, wenn die Antwort nicht auf der Website steht?
Die KI teilt mit, dass sie aus Ihren Quellen nicht antworten kann. Ist der Chat installiert, kann der Besucher Ihrem Team schreiben.