Ihre Website hat die Antworten. Machen Sie sie auffindbar.
Ergänzen Sie Ihre Website um KI-Suche und Chat. Ihre Besucher erhalten Antworten aus Ihren Inhalten mit Quellenangaben. Ihr Team kann das Gespräch jederzeit übernehmen.
7 Tage kostenlos testen · ohne KreditkarteOder Konto erstellen
Bereits in unseren Projekten im Einsatz
Fragen Sie Askolia nach Askolia.
Testen Sie die Suche, die auch Ihre Besucher nutzen können. Antworten stammen von der Website und aus den Support-Inhalten von Askolia, mit Links zu den Quellen.
Ein einziges Konto für alle Ihre Websites, Marken oder Kunden — und Ihr ganzes Team. Jede Website wird als eigenes Projekt berechnet, nie pro Sitzplatz.
Growth und Scale enthalten den KI-/FAQ-Agenten. Keine Credits wie bei Crisp und keine böse Überraschung pro Lösung wie bei Intercom oder Zendesk.
Fügen Sie direkten Chat zwischen zwei signierten App-Usern hinzu: Widget, Vollbild auf Mobilgeräten, Gesprächsliste und optional clientseitig verschlüsselte Nachrichten.
Jedes Projekt hat ein klares Konversationslimit. Ihr ganzes Support-Team bleibt ohne zusätzliche Sitzplatzgebühr dabei.
Ein einfacher Preis pro Projekt
Eine Website oder App-Umgebung entspricht einem Projekt. Support-Mitarbeitende sind unbegrenzt; KI ist auf Growth und Scale enthalten. Abrechnung in CHF.
Selbstständige und kleine Teams, die loslegen.
- Unbegrenzte Support-Mitarbeitende
- 1’000 Konversationen / Monat
- Chat-Widget + geteilter Posteingang
- App User-to-User-Chat
- Weiterführung per E-Mail
- Unbegrenzte Kontakte
- Agenten-E-Mail + Antwort per E-Mailbald
Wachsende Teams und Agenturen mit mehreren Websites.
- Unbegrenzte Support-Mitarbeitende
- 5’000 Konversationen / Monat
- Alles aus Starter
- KI-/FAQ-Agent — ohne Lösungsgebühr
- Private KI-Antwortentwürfe
- Widget in Ihrem Branding (Logo + Farbe)
- Wissensdatenbank + Kontakte
- Statistiken
Hohes Volumen und grosse Agenturen.
- Unbegrenzte Support-Mitarbeitende
- 20’000 Konversationen / Monat
- Alles aus Growth
- Prioritäts-Support
- Kundenseitig verwalteter KI-Anbieter (BYOK)
- White-Label-Widget + API
- Rollen & Audit-Log
7 Tage voller Funktionsumfang, ohne Kreditkarte. Kein Gratis-Angebot — ein ehrlicher Preis pro Projekt. Unbegrenzte Support-Mitarbeitende, klare Konversationslimits und keine Abrechnung pro Lösung in den KI-Tarifen.
Mehr als 20’000 Konversationen pro Projekt? Kontaktieren Sie uns.
Häufige Fragen
- Was ist Askolia?
- Askolia ergänzt Ihre Website um KI-Suche und Chat. Besucher erhalten Antworten aus Ihren Inhalten mit Quellenangaben. Ihr Team kann Live-Chat, einen gemeinsamen Posteingang und die Weiterführung per E-Mail nutzen. App-Messaging und bestehende ConvChat-Installationen bleiben unterstützt.
- Welche Inhalte kann Askolia durchsuchen?
- Askolia durchsucht veröffentlichte Webseiten, FAQs und Text- oder Markdown-Dokumente. Sie können auch öffentliche Websites wie Ihr Hilfezentrum hinzufügen. Die Antworten verlinken die verwendeten Quellen. PDF-Dateien, private Seiten und Seiten, die JavaScript-Rendering benötigen, werden nicht importiert.
- Kann ich die KI-Suche ohne Live-Chat nutzen?
- Ja. Im reinen Suchmodus ergänzen Sie Ihre Website um eine Suche ohne Chat-Schaltfläche oder Nachrichtenfunktion. Besucher können Ergebnisse durchsuchen, Folgefragen stellen und Quellen öffnen. KI-Antworten sind während der Testphase sowie mit Growth oder Scale innerhalb der Nutzungslimits verfügbar.
- Was unterscheidet Askolia von Crisp?
- Askolia berechnet einen planbaren Preis pro Projekt und nie pro Support-Mitarbeitenden. Growth und Scale enthalten den KI-Agenten ohne Credits. Bei Crisp ist jede Website ein eigener Workspace, und die KI läuft auf Credits.
- Ist der KI-Agent wirklich inklusive?
- KI-Suchantworten und das KI-Chat-Widget sind auf Growth und Scale ohne Gebühr pro Lösung enthalten. Es gelten Nutzungslimits, und Generierungen der KI-Suche werden getrennt von Support-Konversationen gezählt. Starter enthält die FAQ-Stichwortsuche und sendet keine automatischen KI-Antworten.
- Was kostet Askolia?
- Drei Tarife pro Projekt, jährlich abgerechnet: Starter für CHF 49/Monat (1’000 Konversationen), Growth für CHF 99/Monat (5’000 Konversationen) und Scale für CHF 200/Monat (20’000 Konversationen). Für mehr Volumen kontaktieren Sie uns. Jeder Tarif beginnt mit 7 Tagen kostenlosem Test, ohne Kreditkarte.
- Kann ich mehrere Websites über einen Posteingang betreuen?
- Ja. Jede Website ist ein separat berechnetes Projekt, doch alle Projekte bleiben im selben geteilten Posteingang. Konversationen sind farblich nach Projekt markiert, damit Agenturen jeden Kunden klar im Blick behalten.
- Kann Askolia Chat zwischen zwei Usern in meiner App abbilden?
- Ja. User-to-User-Chat ist pro Projekt aktivierbar: Ihr Backend signiert jeden App-User, dann öffnet Askolia einen direkten Chat zwischen zwei Personen oder eine Messenger-ähnliche Gesprächsliste.
- Ist Askolia DSGVO- und revDSG-konform?
- Askolia wird in der Schweiz von Appik Studio entwickelt. Die zentralen Chat-Daten werden in der Europäischen Union gehostet und bei Speicherung sowie Übertragung verschlüsselt. Ein DPA regelt die DSGVO-Verarbeitung; die Website-Analytik arbeitet ohne Cookies auf EU-Infrastruktur.
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7 Tage, voller Funktionsumfang, ohne Kreditkarte. Bringen Sie Ihr ganzes Team mit — Support-Mitarbeitende sind unbegrenzt und jeder Tarif wird pro Projekt berechnet.
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