Tu sitio tiene las respuestas. Ayuda a tus visitantes a encontrarlas.
Añade búsqueda con IA y chat a tu sitio. Ofrece respuestas basadas en tus contenidos, con sus fuentes, y deja que tu equipo continúe la conversación.
7 días de prueba gratuita · sin tarjeta de crédito.
Ya presente en nuestros proyectos
Pregúntale a Askolia sobre Askolia.
Prueba la búsqueda que podrán usar tus visitantes. Las respuestas se basan en el contenido de Askolia e incluyen sus fuentes.
Una sola cuenta para todos tus sitios, marcas o clientes — y todo tu equipo. Cada sitio se factura como un proyecto, nunca por asiento.
Growth y Scale incluyen el agente de IA/FAQ. Sin créditos como en Crisp y sin sorpresas por resolución como en Intercom o Zendesk.
Añade chat directo entre dos usuarios autenticados de tu app: widget, pantalla completa en móvil, lista de conversaciones y mensajes cifrables en cliente.
Cada proyecto tiene un límite claro de conversaciones. Todo tu equipo de soporte entra sin costes adicionales por asiento.
Un precio simple por proyecto
Un sitio web o entorno de app equivale a un proyecto. Los agentes son ilimitados y la IA está incluida en Growth y Scale. Facturación en CHF.
Independientes y equipos pequeños que empiezan.
- Agentes ilimitados
- 1.000 conversaciones al mes
- Widget de chat + bandeja de entrada compartida
- Chat entre usuarios de app
- Continuación por correo
- Contactos ilimitados
- Alertas a agentes + respuesta por correopróximamente
Equipos en crecimiento y agencias multisitio.
- Agentes ilimitados
- 5.000 conversaciones al mes
- Todo lo del plan Starter
- Agente de IA/FAQ — sin tarifa por resolución
- Borradores privados de respuesta con IA
- Widget con tu marca (logo + color)
- Base de conocimiento + contactos
- Estadísticas
Grandes volúmenes y grandes agencias.
- Agentes ilimitados
- 20.000 conversaciones al mes
- Todo lo del plan Growth
- Soporte prioritario
- Proveedor de IA gestionado por el cliente (BYOK)
- Widget de marca blanca + API
- Roles y registro de auditoría
Prueba completa de 7 días, sin tarjeta de crédito. No hay plan gratuito — un precio honesto por proyecto. Agentes ilimitados, límites de conversaciones claros y sin facturación por resolución en los planes con IA.
¿Necesitas más de 20.000 conversaciones por proyecto? Contáctanos.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué es Askolia?
- Askolia añade búsqueda con IA y chat a tu sitio web. Los visitantes reciben respuestas basadas en tus contenidos, con enlaces a las fuentes. Tu equipo también dispone de chat en vivo, una bandeja compartida y continuación por correo. La mensajería entre usuarios y las instalaciones de ConvChat existentes siguen siendo compatibles.
- ¿En qué se diferencia Askolia de Crisp?
- Askolia cobra un precio previsible por proyecto, nunca por agente. Growth y Scale incluyen el agente de IA sin créditos. En Crisp, cada sitio es un espacio de trabajo facturado por separado y la IA funciona con créditos.
- ¿De verdad está incluido el agente de IA?
- El agente de IA/FAQ está incluido en Growth y Scale, sin créditos ni tarifas por resolución. Starter es totalmente humano y no envía respuestas automáticas de IA.
- ¿Cuánto cuesta Askolia?
- Tres planes por proyecto, con facturación anual: Starter a CHF 49/mes (1.000 conversaciones), Growth a CHF 99/mes (5.000 conversaciones) y Scale a CHF 200/mes (20.000 conversaciones). Contáctanos para más volumen. Cada plan empieza con 7 días de prueba gratuita, sin tarjeta de crédito.
- ¿Puedo gestionar varios sitios desde una sola bandeja de entrada?
- Sí. Cada sitio es un proyecto facturado por separado, pero todos se gestionan desde la misma bandeja compartida. Las conversaciones se codifican por color según el proyecto para mantener cada cliente bien identificado.
- ¿Puede Askolia gestionar chat entre dos usuarios de mi app?
- Sí. El chat entre usuarios se activa por proyecto: tu backend firma a cada usuario, y Askolia abre un chat directo entre dos personas o una lista de conversaciones tipo mensajería.
- ¿Cumple Askolia con el RGPD y la nLPD?
- Askolia está desarrollado en Suiza por Appik Studio. Los datos principales del chat se alojan en la Unión Europea y se cifran en reposo y en tránsito. Un DPA regula el tratamiento conforme al RGPD, y la analítica funciona sin cookies en infraestructura europea.
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